อ้างอิง

กฎหมายและสิทธิ์ของคุณบน gtr555

หน้านี้อธิบายข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้บังคับกับการใช้งาน gtr555 รวมถึงสิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัวและช่องทางติดต่อของเรา การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อกฎหมาย
gtr555 กฎหมายและสิทธิ์ของคุณบน gtr555
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ในข้อมูล หรือต้องการยื่นคำขอทางกฎหมาย ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานพร้อมรับเรื่องและตอบกลับตามลำดับความสำคัญ

อีเมลกฎหมาย ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูล การลบบัญชี หรือข้อสงสัยด้านข้อกำหนดได้ที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราตอบกลับทุกคำขอที่ได้รับ
แชทสด สำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการทำธุรกรรม ใช้แชทสดในแอปหรือเว็บไซต์ได้เลย ทีมงานพร้อมช่วยเหลือตลอดเวลาทำการ
แบบฟอร์มคำขอ ยื่นคำขอเข้าถึงข้อมูลหรือขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณ ระบบจะบันทึกและติดตามสถานะคำขอให้อัตโนมัติ
การจัดการข้อมูลของเรา

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเรา รวมถึงข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ข้อมูลส่วนตัวจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่จำเป็นและตามที่กฎหมายกำหนด

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเองได้ตลอดเวลา

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ หากตรวจพบการเข้าถึงที่ผิดปกติ ระบบจะล็อกบัญชีชั่วคราวและแจ้งเตือนคุณทันที

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามนโยบายของเรา

สิทธิ์ในการขอข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ทุกเมื่อ ยื่นคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในข้อมูล และการติดต่อเรา

ยื่นคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณ หรือส่งอีเมลมาที่ซัพพอร์ต เราจะรวบรวมและส่งข้อมูลให้คุณตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับกับการเข้าถึงและการใช้งานทั้งหมด โดยสิทธิ์และข้อจำกัดบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณโดยตรง

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ขอลบบัญชี ทีมงานจะดำเนินการและยืนยันผลให้คุณทราบตามขั้นตอนที่กำหนด

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ การแชร์ข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม เช่น PromptPay หรือ SCB Easy และเป็นไปตามกฎหมายเท่านั้น

เราอัปเดตข้อกำหนดเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ และจะแจ้งเตือนผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอปล่วงหน้าก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต พร้อมระบุรายละเอียดบัญชีและเหตุผล ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต